[BACK]Return to lonsupportreq.pm CVS log [TXT] [DIR] Up to [LON-CAPA] / loncom / interface

Diff for /loncom/interface/lonsupportreq.pm between versions 1.54 and 1.60

version 1.54, 2009/10/01 19:08:29 version 1.60, 2010/12/02 22:05:17
Line 37  use Apache::lonnet; Line 37  use Apache::lonnet;
 use Apache::lonlocal;  use Apache::lonlocal;
 use Apache::lonacc();  use Apache::lonacc();
 use Apache::courseclassifier;  use Apache::courseclassifier;
 use LONCAPA;  use LONCAPA qw(:DEFAULT :match);
     
   
 sub handler {  sub handler {
Line 57  sub handler { Line 57  sub handler {
         &Apache::lonacc::get_posted_cgi($r);          &Apache::lonacc::get_posted_cgi($r);
     }      }
     my $function = $env{'form.function'};      my $function = $env{'form.function'};
     my $origurl = &unescape($env{'form.origurl'});      my $origurl = $env{'form.origurl'};
     my $command = $env{'form.command'};      my $command = $env{'form.command'};
   
     if ($command eq 'process') {      if ($command eq 'process') {
Line 77  sub print_request_form { Line 77  sub print_request_form {
     $browser = $env{'browser.type'};      $browser = $env{'browser.type'};
     $bversion = $env{'browser.version'};      $bversion = $env{'browser.version'};
     $uhost = $env{'request.host'};      $uhost = $env{'request.host'};
     $uname = $env{'user.name'};      my ($uname,$udom,$public);
     $udom = $env{'user.domain'};      if (($env{'user.name'} eq 'public') && ($env{'user.domain'} eq 'public')) {
           $public = 1;
       } else {
           $uname = $env{'user.name'};
           $udom = $env{'user.domain'};
       }
     $uhome = $env{'user.home'};      $uhome = $env{'user.home'};
     $urole = $env{'request.role'};      $urole = $env{'request.role'};
     $usec = $env{'request.course.sec'};      $usec = $env{'request.course.sec'};
Line 172  END Line 177  END
         my ($sec,$grp) = split(/:/,$section);          my ($sec,$grp) = split(/:/,$section);
         $groupid{$sec} = $grp;          $groupid{$sec} = $grp;
     }      }
     &Apache::loncommon::get_unprocessed_cgi($ENV{'QUERY_STRING'},['codedom']);      &Apache::loncommon::get_unprocessed_cgi($ENV{'QUERY_STRING'},['codedom',
                                                    'useremail','useraccount']);
       if ($env{'form.origurl'} eq '/adm/createaccount') {
           if ($email eq '') {
               if ($env{'form.useremail'} =~ /^[^\@]+\@[^\@]+$/) {
                   $email = &HTML::Entities::encode($env{'form.useremail'},'"<>&');
               }
           }
           if ($uname eq '') {
               if ($env{'form.useraccount'} =~ /^$match_username$/) {
                   $uname = &HTML::Entities::encode($env{'form.useraccount'},'"<>&');
               }
           }
       }
     my $codedom = &get_domain();      my $codedom = &get_domain();
     my $details_title;      my $details_title;
     if ($codedom) {      if ($codedom) {
Line 266  function initialize_codes() { Line 284  function initialize_codes() {
                &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();                 &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();
     $num ++;      $num ++;
     $i = $num%2;      $i = $num%2;
     if (defined($env{'user.name'})) {      if (($env{'user.name'} =~ /^$match_username$/) && (!$public)) {
         $output .= &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'emac'},undef,$css[$i]).          $output .= &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'emac'},undef,$css[$i]).
                    '<input type="text" size="50" name="cc" value="" /><br />'."\n".                     '<input type="text" size="50" name="cc" value="" /><br />'."\n".
                    &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();                     &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();
Line 278  function initialize_codes() { Line 296  function initialize_codes() {
                      &HTML::Entities::encode($udom,'"<>&').'" />';                       &HTML::Entities::encode($udom,'"<>&').'" />';
     my $uname_input = '<input type="hidden" name="uname" value="'.      my $uname_input = '<input type="hidden" name="uname" value="'.
                       &HTML::Entities::encode($uname,'"<>&').'" />';                         &HTML::Entities::encode($uname,'"<>&').'" />'; 
     if (defined($uname) && defined($udom)) {      if (($env{'user.name'} =~ /^$match_username$/) && 
           ($env{'user.domain'} =~ /^$match_domain$/) && (!$public)) {
         $output .= '<i>'.$lt{'unme'}.'</i>:&nbsp;'.$uname.'&nbsp;&nbsp;<i>'.$lt{'doma'}.'</i>:&nbsp;'.$udom.$udom_input.$uname_input;          $output .= '<i>'.$lt{'unme'}.'</i>:&nbsp;'.$uname.'&nbsp;&nbsp;<i>'.$lt{'doma'}.'</i>:&nbsp;'.$udom.$udom_input.$uname_input;
     } else {      } else {
         my $udomform = '';          my $udomform = '';
         my $unameform = '';          my $unameform = '';
         if (defined($udom)) {          if (($env{'user.domain'} =~ /^$match_domain$/) && (!$public)) {
             $output .= $lt{'entu'};              $output .= $lt{'entu'};
         } elsif (defined($uname)) {          } elsif (($env{'user.name'} =~ /^$match_username$/) && (!$public)) { 
             $output .= $lt{'chdo'};              $output .= $lt{'chdo'};
         } else {          } else {
             $output .= $lt{'entr'};              $output .= $lt{'entr'};
         }          }
         $output .= '<br />';          $output .= '<br />';
         if (defined($udom)) {          if (!$public) {
             $udomform = '<i>'.$lt{'doma'}.'</i>:&nbsp;'.$udom.$udom_input;              if ($env{'user.domain'} =~ /^$match_domain$/) {
         } elsif (defined($uname)) {                  $udomform = '<i>'.$lt{'doma'}.'</i>:&nbsp;'.$udom.$udom_input;
             $unameform = '<i>'.$lt{'unme'}.'</i>:&nbsp;'.$uname.'&nbsp;&nbsp;'.$uname_input;              } elsif ($env{'user.name'} =~ /^$match_username$/) {
                   $unameform = '<i>'.$lt{'unme'}.'</i>:&nbsp;'.$uname.'&nbsp;&nbsp;'.$uname_input;
               }
         }          }
         if ($udomform eq '') {          if ($udomform eq '') {
             $udomform = '<i>'.$lt{'doma'}.'</i>:&nbsp;';              $udomform = '<i>'.$lt{'doma'}.'</i>:&nbsp;';
             $udomform .= &Apache::loncommon::select_dom_form($codedom,'udom');              $udomform .= &Apache::loncommon::select_dom_form($codedom,'udom');
         }          }
         if ($unameform eq '') {          if ($unameform eq '') {
             $unameform= '<i>'.$lt{'unme'}.'</i>:&nbsp;<input type="text" size="12" name="uname" value="'.$uname.'" />&nbsp;&nbsp;';              $unameform= '<i>'.$lt{'unme'}.'</i>:&nbsp;<input type="text" size="20" name="uname" value="'.$uname.'" />&nbsp;&nbsp;';
         }          }
         $output .= $unameform.$udomform;          $output .= $unameform.$udomform;
     }      }
Line 335  function initialize_codes() { Line 356  function initialize_codes() {
                 $output .= $lt{'enin'}.':&nbsp;                  $output .= $lt{'enin'}.':&nbsp;
                   <input type="text" name="coursecode" size="15" value="" />';                    <input type="text" name="coursecode" size="15" value="" />';
             } else {              } else {
                   my @standardnames = &Apache::loncommon::get_standard_codeitems();
                 my $lasttitle = $numtitles;                  my $lasttitle = $numtitles;
                 if ($numtitles > 4) {                  if ($numtitles > 4) {
                     $lasttitle = 4;                      $lasttitle = 4;
                 }                   } 
                 $output .= '<table><tr><td>'.$codetitles[0].'<br />'."\n".                  $output .= '<table><tr><td>'.$codetitles[0].'<br />'."\n".
                       '<select name="'.$codetitles[0].'" onchange="courseSet('."'$codetitles[0]'".')">'."\n".                        '<select name="'.$standardnames[0].'" onchange="courseSet('."'$codetitles[0]'".')">'."\n".
                       ' <option value="-1" />'.$lt{'sele'}."\n";                        ' <option value="-1" />'.$lt{'sele'}."\n";
                 my @items = ();                  my @items = ();
                 my @longitems = ();                  my @longitems = ();
Line 369  function initialize_codes() { Line 391  function initialize_codes() {
                 $output .= '</select></td>';                  $output .= '</select></td>';
                 for (my $i=1; $i<$numtitles; $i++) {                  for (my $i=1; $i<$numtitles; $i++) {
                     $output .= '<td>'.$codetitles[$i].'<br />'."\n".                      $output .= '<td>'.$codetitles[$i].'<br />'."\n".
                      '<select name="'.$codetitles[$i].'" onchange="courseSet('."'$codetitles[$i]'".')">'."\n".                       '<select name="'.$standardnames[$i].'" onchange="courseSet('."'$codetitles[$i]'".')">'."\n".
                      '<option value="-1">&lt;-'.$lt{'pick'}.' '.$codetitles[$i-1].'</option>'."\n".                       '<option value="-1">&lt;-'.$lt{'pick'}.' '.$codetitles[$i-1].'</option>'."\n".
                      '</select>'."\n".                       '</select>'."\n".
                      '</td>'."\n";                       '</td>'."\n";
Line 377  function initialize_codes() { Line 399  function initialize_codes() {
                 $output .= '</tr></table>';                  $output .= '</tr></table>';
                 if ($numtitles > 4) {                  if ($numtitles > 4) {
                     $output .= '<br /><br />'.$codetitles[$numtitles].'<br />'."\n".                      $output .= '<br /><br />'.$codetitles[$numtitles].'<br />'."\n".
                           '<select name="'.$codetitles[$numtitles].'" onchange="courseSet('."'$codetitles[$numtitles]'".')">'."\n".                            '<select name="'.$standardnames[$numtitles].'" onchange="courseSet('."'$codetitles[$numtitles]'".')">'."\n".
                           '<option value="-1">&lt;-'.$lt{'pick'}.' '.$codetitles[$numtitles-1].'</option>'."\n".                            '<option value="-1">&lt;-'.$lt{'pick'}.' '.$codetitles[$numtitles-1].'</option>'."\n".
                           '</select>'."\n";                            '</select>'."\n";
                 }                  }
Line 428  function initialize_codes() { Line 450  function initialize_codes() {
                &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();                 &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();
     $num ++;      $num ++;
     $i = $num%2;       $i = $num%2; 
     if (defined($env{'user.name'})) {      if (($env{'user.name'} =~ /^$match_username$/) && (!$public)) {
         $output .= &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'opfi'},undef,$css[$i]).          $output .= &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'opfi'},undef,$css[$i]).
                    ' <input type="file" name="screenshot" size="20" /><br />'.$lt{'uplf'}."\n".                     ' <input type="file" name="screenshot" size="20" /><br />'.$lt{'uplf'}."\n".
         &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();          &Apache::lonhtmlcommon::row_closure();
Line 474  sub print_request_receipt { Line 496  sub print_request_receipt {
     my $to = &Apache::loncommon::build_recipient_list(undef,'helpdeskmail',      my $to = &Apache::loncommon::build_recipient_list(undef,'helpdeskmail',
                                                       $defdom,$origmail);                                                        $defdom,$origmail);
     my $from = $admin;      my $from = $admin;
       my $bcc;
       my %domconfig =
            &Apache::lonnet::get_dom('configuration',['contacts'],$defdom);
       if (ref($domconfig{'contacts'}) eq 'HASH') {
           if (exists($domconfig{'contacts'}{'helpdeskmail'})) {
               if (ref($domconfig{'contacts'}{'helpdeskmail'}) eq 'HASH') {
                   my $bccmail = $domconfig{'contacts'}{'helpdeskmail'}{'bcc'};
                   if ($bccmail ne '') {
                       my @bccs = split(/,/,$bccmail);
                       my @ok_bccs;
                       foreach my $bcc (@bccs) {
                           $bcc =~ s/^\s+//g;
                           $bcc =~ s/\s+$//g;
                           if ($bcc =~ m/^[^\@]+\@[^\@]+$/) {
                               if (!(grep(/^\Q$bcc\E$/,@ok_bccs))) {
                                   push(@ok_bccs,$bcc);
                               }
                           }
                       }
                       if (@ok_bccs > 0) {
                           $bcc = join(', ',@ok_bccs);
                       }
                   }
               }
           }
       }
     my $reporttime = &Apache::lonlocal::locallocaltime(time);      my $reporttime = &Apache::lonlocal::locallocaltime(time);
     my @formvars = ('username','email','uname','udom','sourceurl','phone','section','coursecode','title','subject','description','screenshot');      my @formvars = ('username','email','uname','udom','sourceurl','phone','section','coursecode','title','subject','description','screenshot');
   
     &Apache::loncommon::get_unprocessed_cgi($ENV{'QUERY_STRING'},\@formvars);      &Apache::loncommon::get_unprocessed_cgi($ENV{'QUERY_STRING'},\@formvars);
     my $coursecode = $env{'form.coursecode'};      my $coursecode = $env{'form.coursecode'};
     if ($coursecode eq '') {      if ($coursecode eq '') {
         if (defined($env{'form.Year'})) {          my $totcodes = 0;
             $coursecode .= $env{'form.Year'};          my %coursecodes;
         }          $totcodes = &Apache::courseclassifier::retrieve_instcodes(\%coursecodes,$defdom,$totcodes);
         if (defined($env{'form.Semester'})) {          my $coursecode;
             $coursecode .= $env{'form.Semester'};          my @standardnames = &Apache::loncommon::get_standard_codeitems();
         }          if ($totcodes > 0) {
         if (defined($env{'form.Department'})) {              $coursecode = &Apache::courseclassifier::instcode_from_selectors($defdom); 
             $coursecode .= $env{'form.Department'};          } 
         }          if ($coursecode eq '') {
         if (defined($env{'form.Number'})) {              foreach my $item (@standardnames) {
             $coursecode .= $env{'form.Number'};                  if ((defined($env{'form.'.$item})) && ($env{'form.'.$item} ne '-1')) {
                       $coursecode .= $env{'form.'.$item};
                   }
               }
         }          }
     }      }
     my %lt = &Apache::lonlocal::texthash (      my %lt = &Apache::lonlocal::texthash (
Line 530  sub print_request_receipt { Line 581  sub print_request_receipt {
                 if (!(grep(/^\Q$cc\E$/,@ok_ccs))) {                  if (!(grep(/^\Q$cc\E$/,@ok_ccs))) {
                     push(@ok_ccs,$cc);                      push(@ok_ccs,$cc);
                 }                  }
             } else {              } elsif ($cc ne '') {
                 if (!(grep(/^\Q$cc\E$/,@bad_ccs))) {                  if (!(grep(/^\Q$cc\E$/,@bad_ccs))) {
                     push(@bad_ccs,$cc);                      push(@bad_ccs,$cc);
                 }                  }
Line 547  sub print_request_receipt { Line 598  sub print_request_receipt {
         }          }
     }      }
     $env{'form.user'} = "'".$env{'form.uname'}.':'.$env{'form.udom'}."'";      $env{'form.user'} = "'".$env{'form.uname'}.':'.$env{'form.udom'}."'";
     $env{'form.csri'} = $env{'form.title'}.' - '.$coursecode.' - '.$lt{'sect'}.': '.$env{'form.section'};      $env{'form.crsi'} = $env{'form.title'}.' - '.$coursecode.' - '.$lt{'sect'}.': '.$env{'form.section'};
     my $supportmsg = <<END;      my $supportmsg = <<END;
 $lt{'username'}: $env{'form.username'}  $lt{'username'}: $env{'form.username'}
 $lt{'email'}: $env{'form.email'}  $lt{'email'}: $env{'form.email'}
 $lt{'cc'}: $okcclist  $lt{'cc'}: $okcclist
 $lt{'user'}: $env{'form.user'}  $lt{'user'}: $env{'form.user'}
 $lt{'phone'}: $env{'form.phone'}  $lt{'phone'}: $env{'form.phone'}
 $lt{'crsi'}: $env{'form.csri'}  $lt{'crsi'}: $env{'form.crsi'}
 $lt{'subject'}: $env{'form.subject'}  $lt{'subject'}: $env{'form.subject'}
 $lt{'description'}: $env{'form.description'}  $lt{'description'}: $env{'form.description'}
 $lt{'sourceurl'}: $env{'form.sourceurl'}  $lt{'sourceurl'}: $env{'form.sourceurl'}
Line 669  END Line 720  END
   
     my $attachmentpath = '';      my $attachmentpath = '';
     my $attachmentsize = '';      my $attachmentsize = '';
     if (defined($env{'user.name'})) {      if ((defined($env{'user.name'})) && ($env{'user.name'} ne 'public')
           && ($env{'user.domain'} ne 'public')) {
         if ($env{'form.screenshot.filename'}) {          if ($env{'form.screenshot.filename'}) {
             $attachmentsize = length($env{'form.screenshot'});              $attachmentsize = length($env{'form.screenshot'});
             if ($attachmentsize > 131072) {              if ($attachmentsize > 131072) {
Line 717  END Line 769  END
         my $cc_string = join(', ',@ok_ccs);          my $cc_string = join(', ',@ok_ccs);
         $msg->add("Cc" => $cc_string);          $msg->add("Cc" => $cc_string);
     }      }
       if ($bcc ne '') {
           $msg->add("Bcc" => $bcc);
       }
       $msg->add('Content-type','text/plain; charset=UTF-8');
   
     if ($attachmentpath) {      if ($attachmentpath) {
         my ($type, $encoding) = MIME::Types::by_suffix($attachmentpath);          my ($type, $encoding) = MIME::Types::by_suffix($attachmentpath);
Line 750  END Line 806  END
         unlink($attachmentpath);          unlink($attachmentpath);
     }      }
     $r->print('<b>'.$lt{'your'}.'</b>:<br /><br />'."\n");      $r->print('<b>'.$lt{'your'}.'</b>:<br /><br />'."\n");
     $r->print(&Apache::lonhtmlcommon::start_pick_box('LC_helpform_receipt').      $r->print('<div style="width:620px;">'.
                 &Apache::lonhtmlcommon::start_pick_box().
               &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'info'},undef,'LC_oddrow_value')."\n".$displaymsg."\n".                &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'info'},undef,'LC_oddrow_value')."\n".$displaymsg."\n".
               &Apache::lonhtmlcommon::row_closure().                &Apache::lonhtmlcommon::row_closure().
               &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'adin'},undef,'LC_evenrow_value'));                &Apache::lonhtmlcommon::row_title($lt{'adin'},undef,'LC_evenrow_value'));
Line 776  END Line 833  END
     $envmsg =~ s/, $//;      $envmsg =~ s/, $//;
     $r->print($envmsg."\n".      $r->print($envmsg."\n".
               &Apache::lonhtmlcommon::row_closure(1)."\n".                &Apache::lonhtmlcommon::row_closure(1)."\n".
               &Apache::lonhtmlcommon::end_pick_box()."\n".                &Apache::lonhtmlcommon::end_pick_box().
                 "</div>\n".
               &Apache::loncommon::end_page());                &Apache::loncommon::end_page());
 }  }
   
Line 802  sub print_header { Line 860  sub print_header {
     } else {      } else {
         $reviewtext = &mt('Please review the information in "Log-in help" if you are unable to log-in.');          $reviewtext = &mt('Please review the information in "Log-in help" if you are unable to log-in.');
     }      }
       if ($origurl eq '') {
           $origurl = 'javascript:history.go(-1)';
       }
     $r->print(<<END);      $r->print(<<END);
 <table width="620" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" height="55">   <tr height="50">    <td width='5'>&nbsp;</td>  <table width="620" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" height="55">   <tr height="50">    <td width='5'>&nbsp;</td>
    <td>     <td>
Removed from v.1.54  
changed lines
  Added in v.1.60

FreeBSD-CVSweb <freebsd-cvsweb@FreeBSD.org>